“童真消费陷阱：6岁娃iPad砸出1.6万，苹果却拒退款，家长苦诉困境”

家长们注意！一名6岁熊孩子在苹果商店大放异彩，仅用iPad就砸出了1.6万美元（约104768元人民币）巨款，全部投入到了世嘉iPad版《索尼克：力量(Sonic Forces)》的额外内容中。

故事的主角乔治在7月份开始沉迷于《索尼克：力量》的附加内容，从1.99美元的小游戏包到99.99美元的大礼包，几个月内，他的消费总额累积高达16293.10美元。乔治的母亲杰西卡，一位房地产经纪人，对儿子在iPad上大笔消费毫不知情，直到收到银行账单，才惊觉这可能是一场骗局。

10月份，大通银行告知杰西卡这些消费都是合法的，她需要联系苹果公司。在与苹果沟通后，杰西卡在看到账单上索尼克图标时，才恍然大悟，原来这一切都是乔治所为。

苹果公司却表示无能为力。杰西卡表示，因为错过了60天的退款期限，苹果无法提供帮助。即便杰西卡告知客服自己面临经济困境，苹果仍拒绝作出让步。技术支持人员也对此事表现出冷淡，未能提供任何技术上的协助。

杰西卡认为这是一种欺诈行为，因为没有任何消费通知。她抱怨道：“这些游戏的设计就是掠夺性的，让孩子们购买，哪个成年人会花100美元买一个虚拟金币的箱子？”

更令人心酸的是，美国正值疫情严重时期，许多家庭失去了收入来源。杰西卡的收入主要来自佣金，她透露从3月到9月她都没有拿到工资，今年的收入下降了80%。